Organizzazione degli studi: è sempre questione di software
Mercoledì, 19 ottobre 2011
Egregio Direttore,
tra i tanti interventi sui temi politico-istituzionali che ruotano “attorno” alla nostra professione, mi permetto di modificare per qualche minuto il punto di vista dell’analisi.
Vorrei quindi portare i Colleghi a esaminare ciò che ruota “dentro” alla nostra professione e, in particolare, vorrei riferirmi al contesto organizzativo di gran parte dei numerosissimi piccoli studi.
Da una decina d’anni, l’organizzazione degli studi professionali è diventata materia di formazione in tutti i programmi ed eventi territoriali ma, di fatto, molto poco si è concretizzato.
Eppure, all’uscita da qualsiasi sala di convegno sull’argomento, tutti sono entusiasmati da ottimi suggerimenti e nuove idee. Ognuno torna al proprio orticello convinto che, inderogabilmente, dal giorno dopo molto possa cambiare, già pregustando un tanto sperato, quanto ormai irraggiungibile, margine di serenità professionale. Poi nulla: perché?
Dovremmo fare un lungo elenco di possibili motivi, che però, a mio avviso, hanno un comune denominatore: il software.
Senza il software, oggi, nessuna organizzazione basata su processi va oltre l’efficacia, per riuscire a ottenere l’efficienza.
E il software a cui mi riferisco non è certamente quello gestionale, che c’è in ogni studio e soddisfa tutte le esigenze ministeriali di turno.
Mi riferisco al “software che non c’è”, quello che manca, ma di cui tutti avvertiamo quotidianamente l’assenza.
Quel software che le software house non fanno, perché dove c’è un disagio (ma non un bisogno) non c’è un business.
Allora, proviamo a proporre iniziative che vadano oltre la statica descrizione del problema, sviluppando occasioni di contatto tra i problemi di organizzazione e le soluzioni tecnologiche.
Occorre un nuovo modello di sviluppo congiunto tra fornitore IT e studio professionale, come da tempo avviene nelle aziende, affinché il software non sia più solo un “pacchetto”, ma il gestore della nostra conoscenza.
Andrea Dal Ponte
Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Vicenza
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