Per la risoluzione di controversie incaricati con conoscenze specifiche
Per le controversie con i consumatori, è consentito l’accesso a una piattaforma per la gestione on line dell’intera procedura
Assonime, con il Note e Studi n. 3/2018 pubblicato ieri, analizza il sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie con i consumatori alla luce delle novità apportate al Codice del consumo dal DLgs. 130/2015, di attuazione della direttiva 2013/11/UE (direttiva sull’ADR per i consumatori), che ha introdotto una disciplina generale e organica della materia. Assonime, poi, illustra la disciplina dell’arbitro per le controversie finanziarie (ACF) presso la Consob e le procedure arbitrali presso l’ANAC per il ristoro degli obbligazionisti delle banche poste in risoluzione o in liquidazione.
Quanto più precisamente al sistema di risoluzione delle controversie con i consumatori, il DLgs. 130/2015 ha inserito nella Parte V del Codice del consumo il nuovo Titolo II-bis (artt. ...
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