Troppo tempo sprecato per scaricare i codici INPS con delega
Giovedì, 18 aprile 2013
Gentile Redazione,
sto tentando con grande perdita di tempo di scaricare i codici per versare i contributi INPS artigiani e commercianti dei clienti, che non vengono più spediti. Naturalmente da professionista non conto nulla, per cui prima devo ottenere la loro delega.
Per ottenere la delega, la magnifica telematizzazione dell’INPS si porta via almeno 10 minuti per ogni cliente. Non vedevo un servizio internet così scalcinato da quando i modem andavano a 14,4kbit al secondo: linea che si perde, pdf che non si scaricano, sessioni che scadono, errori di connessione e servizi non disponibili. Un intero campionario di come non debba funzionare un sito, di come disprezzare cittadini e consulenti e far imbestialire anche le persone più pazienti.
Siamo sempre nell’ottica di risparmiare con il tempo e con i soldi degli altri: perché non ci mettiamo insieme e non facciamo fattura all’INPS per il servizio che abbiamo dovuto fornire al posto suo?
Davide Albani
Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Milano
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