Senza IVA la teleassistenza in Paesi extra-UE
Gli interventi di manutenzione e aggiornamento a distanza sono prestazioni generiche, non rientrando in nessuna deroga speciale per i «servizi specifici»
Giovedì, 14 febbraio 2013
Accade sempre più frequentemente, soprattutto nel settore dell’Information Technology (IT), che gli apparati ed i sistemi installati presso i clienti, da parte di società italiana del settore, siano poi gestiti “in remoto” anche ai fini della manutenzione e dell’aggiornamento, principalmente con i cosiddetti servizi di “teleassistenza”.
Tali procedure informatiche consentono ad un operatore di accedere ai sistemi installati presso un cliente lontano, senza lo spostamento fisico e l’accesso diretto al terminale, ma semplicemente collegandosi dalla propria postazione, direttamente tramite rete dati o più semplicemente tramite internet, al terminale remoto situato presso il cliente. Si tratta, quindi, di interventi volti prevalentemente alla manutenzione ...
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