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PROFESSIONI

Telemarketing, più tranquillità agli utenti e consumatori

Secondo il Garante della privacy, le telefonate «mute» creano disagio e la loro reiterazione va impedita

/ Roberta VITALE

Venerdì, 16 dicembre 2011

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Il Garante della privacy, con un comunicato stampa diffuso ieri, ha reso nota l’emanazione di un provvedimento riguardante le operazioni di telemarketing.
Nello specifico il Garante, con il provvedimento del 6 dicembre 2011, è intervenuto sul fenomeno delle cosiddette telefonate “mute”, ossia quelle in cui il destinatario, dopo aver sollevato il ricevitore, non comunica con nessun interlocutore, mancando l’operatore stesso.

Innanzitutto - ha precisato il Garante della privacy - sono moltissime le segnalazioni degli abbonati all’Autorità per la protezione dei dati personali per la ricezione di chiamate indesiderate a carattere promozionale, soprattutto a seguito dell’entrata in vigore della disciplina sul Registro pubblico delle opposizioni (DPR 7 settembre ...

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